我市持續(xù)推進放心消費創(chuàng)建活動
全市放心消費承諾單位已有643家
記者從市市場監(jiān)管局獲悉，該局攜手市消委會持續(xù)推進放心消費創(chuàng)建活動。2024年，我市新增放心消費承諾單位254家，線下無理由退貨承諾店66家，進一步加強消費者權(quán)益保護，降低消費者維權(quán)成本，推動經(jīng)營者誠信經(jīng)營，營造放心消費環(huán)境。
今年，放心消費承諾單位自行處理消費糾紛195件，為消費者挽回經(jīng)濟損失19500元；線下無理由退貨承諾店退貨商品175件，退貨金額12000元。截至目前，我市放心消費承諾單位已達643家，線下無理由退貨承諾店增至195家。
市市場監(jiān)管局、市消委會通過開展“3·15”消費者權(quán)益保護日活動，深入商業(yè)街區(qū)、商場超市、市場、餐飲門店等入店宣傳，提升廣大市場主體和消費者對創(chuàng)建活動的知曉度和參與度，鼓勵更多的經(jīng)營者加入“放心消費雙承諾”行列。運用報刊、網(wǎng)站及新媒體平臺等多種渠道，廣泛宣傳“放心消費”創(chuàng)建活動的宗旨、創(chuàng)建內(nèi)容及參與方式等，營造濃烈的社會參與氛圍。
市市場監(jiān)管局、市消委會將承諾主體從原來以日常消費領(lǐng)域為主進一步拓展到餐飲、文化旅游、農(nóng)貿(mào)市場等重點民生領(lǐng)域，涵蓋群眾生活消費的方方面面。此外，從原來以線下單個門店為單位參與承諾的形式擴大到以街區(qū)、商圈為整體參與承諾，打造放心消費承諾街區(qū)（商圈），覆蓋更多的經(jīng)營者，形成特色消費地標。
